Rechnungen & Buchhaltung
Die Rechnung ist geschrieben, als PDF erstellt und an den Kunden verschickt. Für viele Betriebe fühlt sich der Vorgang damit abgeschlossen an.
Doch bezahlt ist die Rechnung damit noch lange nicht.
Genau hier beginnt in vielen Handwerksbetrieben ein stilles Problem.
Tutorial Haegent
In diesem Tutorial zeigen wir Schritt für Schritt, wie ein neues Angebot in Haegent Core erstellt wird.
Organisation & Digitalisierung
Der Arbeitstag auf der Baustelle ist vorbei. Die Werkzeuge sind verstaut. Die Mitarbeiter sind zu Hause. Eigentlich wäre jetzt Feierabend.
Eigentlich.
Denn für viele Handwerksbetriebe beginnt jetzt der zweite Arbeitstag.
Am Schreibtisch.
Tutorial Haegent
In diesem Tutorial zeigen wir Schritt für Schritt, wie ein neuer Kunde in Haegent Core angelegt wird.
Organisation & Digitalisierung
Viele Handwerksbetriebe arbeiten seit Jahren mit Excel. Und oft funktioniert das erstaunlich gut: Kundenlisten, Angebote, Rechnungen, Termine oder offene Zahlungen werden in Tabellen gepflegt.
Jeder weiß, wo die Datei liegt, und viele Abläufe haben sich über die Jahre eingespielt.
Warum also etwas ändern?
Angebote & Aufträge
Ein Angebot ist geschrieben, sauber kalkuliert und an den Kunden verschickt. Eigentlich ist der wichtigste Schritt geschafft.
Doch dann passiert: nichts.
Keine Rückmeldung. Keine Zusage. Keine Absage.
Das Angebot verschwindet irgendwo zwischen E-Mail-Postfach, Alltag und anderen Prioritäten.
Praxis & Baustelle
Auf der Baustelle passiert es täglich: Der Kunde möchte noch eine kleine Änderung. Eine zusätzliche Steckdose. Ein weiteres Fenster. Eine andere Ausführung als ursprünglich geplant.
Oft wird die Änderung schnell telefonisch besprochen oder direkt vor Ort entschieden.
Das Problem beginnt später.
Denn viele Betriebe dokumentieren solche Zusatzarbeiten nicht sauber. Im schlimmsten Fall steht am Ende Aussage gegen Aussage:
